FaQ

В каких клиниках в Израиле и Германии проводятся лечебные процедуры и реабилитация?

Прилагается список клиник в Израиле:

Ассута
Шиба (Тель-а-Шомер),
Герцлия Медикал Центр
Медицинский центр Ихилов (Сораски)
Детская больница Шнайдер
Бейлинсон (Рабин),
Ассаф-а-Рофэ

Список клиник в Германии:

Университетская клиника Аахена
Университетская клиника г. Бонн
Университетская клиника г. Эссена
Университетская клиника г. Кельна
Университетская клиника г. Карлсруэ
Университетская клиника Мюнстера
Клиника Роберта Боша в г. Штутгарте
Клиника Линдберг
Университетская клиника Хайдельберга
Клиника Ведау г. Дюйсбург
Университетская клиника г. Дюссельдорфа
Сеть частных клиник Хелиос

В каких медицинских направлениях вы работаете?

Мы работаем по всем медицинским направлениям без исключения.

Каковы преимущества вашей компании в области медицинского туризма, по сравнению с другими компаниями в этой области?

Мы, компания Альп Онлайн, в лице международного холдинга Wellcare Group, работаем в области мед туризма, начиная с 1993 года, и заслужили огромный авторитет в этой области, как со стороны пациентов, так и со стороны ведущих мировых клиник и лучших врачей и специалистов со всего мира.
Мы одна из немногих крупных международных компаний, которая каждый год посылает тысячи пациентов на лечение в различные страны мира (преимущественно в страны западной Европы, Израиль и США), в то время, как большинство компаний наших конкурентов, это в основном мелкие фирмы, состоящие из одного человека. К сожалению, очень трудно довериться этим фирмам однодневкам, как в финансовом плане, так и в плане доверить им самое главное и сокровенное, что есть у человека – это его здоровье.
Наша главная уникальность состоит и в том, что мы одна из немногих компаний в мире, которая может предложить пациенту не только лучшие клиники, но и лучших врачей и специалистов, которых мы можем привезти из любой страны мира – в любую клинику или медицинский центр развитых стран запада. При этом, каждому пациенту будет предоставлен сугубо индивидуальный подход и сервис на самом высочайшем уровне и по самым доступным ценам.

Можете ли Вы отправить нам информацию о Медицинском Туризме для её размещения на нашем сайте?

Информация, размещённая на нашем сайте, не полежит копированию на других сайтах. Это не только не законно и противоречит закону об авторских правах, но и заметно снижает возможность продвижения сайтов ведущими интернет поисковиками. С другой стороны, если вы собираетесь открыть страницу по мед туризму на вашем сайте – мы можем вам приготовить и прислать ссылку, с помощью которой ваши клиенты могут заполнять заявку на мед туризм. Это заявка автоматически будет рассылаться тур агентству и нашей компании и тур агентство получает ответ в течение 24 рабочих часов, после подачи заявки, с присвоенным каждому клиенту личным номером

Можете ли Вы прислать нам другие материалы информативного и маркетингового плана?

Да, часть этих материалов размещена у нас на сайте. Кроме того, мы вправе снабжать Вас такими материалами и информацией на протяжении всей нашей работы и на всех стадиях, начиная с самого начала проекта, до более поздних стадий. Мы поможем Вам стать настоящим профессионалом в этой области, и вы сможете посылать десяток таких клиентов каждый день/месяц/год, в зависимости от размеров вашего агентства или других критерий.

Какая связь между компаниями Альп Онлайн, медицинским центром Медицина АСК и холдингом Wellcare Group

Компания Альп Онлайн, МЦ Медицина АСК, фирма Wellcare Travel – все они являются частью международного холдинга Wellcare Group. Международный холдинг Wellcare Group состоит из 8 компаний разных стран, часть из них работает в сфере Туризма, часть в области медицины, другая часть в области Медицинского туризма, а часть в области высоких технологий.
Структуру холдинга и компании её составляющие, можно видеть здесь

Какова гарантия, что тур агентство вовремя получит свои комиссионные?

Международный холдинг Wellcare Group в лице своих компаний Альп Онлайн и МЦ Медицина АСК даёт полную гарантию, что все полагающиеся комиссионные будут выданы вовремя и безотлагательно. Мы, Wellcare Group, каждый год посылаем из России на лечение за рубеж тысячи клиентов. Мы не работаем напрямую с клиентами и общаемся с ними только через B2B, то есть через агентства, представляющие нас в том или ином городе, и на протяжении более 20 лет, как мы работаем в сфере медицинского туризма, еще не было такой ситуации, чтобы какое-нибудь агентство не получило бы вовремя причитающуюся ему комиссию. Мы очень дорожим нашей репутацией и конечно было бы нелепо и смешно портить её.

Когда выплачиваются комиссионные?

Комиссионные выплачиваются каждый месяц до десятого числа за завершённые сделки за предыдущий месяц. Завершённым считается сделка после того, как клиент прибыл в заданную клинику и оплатил все её расходы. Даже если клиент оплатил клинике за лечение за рубежом 30 числа сего месяца, то агентство получит своё вознаграждение до 10 числа следующего месяца, несмотря на то, что клиники обычно выплачивают свою комиссию только после 30 дней после завершения лечения.

Можно ли просмотреть образец договора?

Да, он прилагается.
Первая часть договора – это стандартный договор, который заключается с компанией Велка Травел (Wellcare Travel), которая является одной из наших компаний в структуре холдинга Wellcare Group. Здесь, помимо медицинского туризма, перечислены все остальные проекты и технологические решения (модули), которая Альп Онлайн разрабатывает в сфере Туризма. Если вы уже подписывали с нами такой договор в прошлом, то вам придётся в этом случае подписать только вторую часть договора, а точнее приложение к основному договору касательно проекта “Медицинский Туризм без Границ”. Если вы ещё не подписывали с нами такой договор в прошлом и желаете с нами работать только в области медицинского туризма, то в стандартном (основном) договоре вы подчёркиваете только слова медицинский туризм (или лечение за рубежом) в первом пункте договора.

С какими странами вы работаете?

В области лечения за рубежом мы работаем с Израилем, Германией, Австрией, Великобританией, Швейцарией, США, со странами Южной Америки и т.д. В области Чек Ап (общая диагностика) мы работаем только с Израилем, то же самое касается и мобильных лабораторных анализов. В области трансплантологии мы работаем с клиниками Бразилии, Аргентины, США, Индии и Германии. Страна выбирается в зависимости от наличия доноров в той или иной стране, срочности а также финансовых возможностей клиента.

Как клиенту можно решать в какой стране проводить лечение и в какой клинике?

Это всё индивидуально и такие рекомендации клиент может получить от нас. Если это не касается исключительных случаев, то мы всегда предпочтение отдаём Израилю, так как эта страна особенно совмещает два таких важных требования как качество и цена. Уровень Израильской медицины ничуть не хуже немецкой, а цены дешевле в среднем на 20-30%. Кроме того Израиль мировой лидер в области Онкологии ,ЭКО (искусственное оплодотворение), биохимии и биотехнологий. Израиль уже несколько лет уверенно лидирует среди граждан СНГ, восточной Европы и США. Ещё один немаловажный фактор, почему фители стран СНГ, восточной Европы и США выбирают Израиль – это из за отсутствия языкового барьера. В Израиле ныне проживают граждане, прибывшие сюда с 89 стран мира.

Какова процедура регистрации клиента?

Процедура регистрации клиента предельна проста и с нею можно ознакомится на нашем сайте в разделе “Регистрация Клиента”

Как можно следить за статусом клиента, то есть на какой стадии сейчас находится его лечение?

Есть несколько вариантов. Во первых вы можете переписаться с нами по электронной почте или по Скайпу. Во вторых вы можете это узнать лично от клиента. Если вы посылаете не менее 5 клиентов в месяц, то Вам будет предоставлен доступ в личный кабинет, где вы сможете получить всю информацию о статусе клиента в режиме реального времени.

Как можно регистрировать клиента, который проживает в Украине?

Регистрировать граждан Украины можно точно также, как и граждан Российской Федерации. Мы работаем со всеми странами мира, в том числе с Украиной, странами Восточной и Западной Европы, с США и Канадой и со странами Азии, Ближнего Востока и Южной Америки. Граждане США самые активные участники в области медицинского туризма. Проблема в США совершенна другая нежели с странах СНГ и восточной Европы. Граждане этой страны едут лечиться в других странах из за огромной дороговизны лечения в США и Канаде.

Как можно присоединится к вашей программе сертификации по медицинскому туризму?

Для этого Вам нужно зайти в раздел B2B на главной странице сайта Альп Онлайн, и зарегистрироваться. Если у Вас возникнут проблемы технического характера, то вы всегда можете перезвонить к нам, и наши сотрудники помогут Вам в режиме реального времени.

Где можно найти дополнительную информацию по лечению кардиологических, онкологических и др. заболеваний за рубежом?

Такая информация размещена на различных наших сайтах, список и ссылки на эти сайты можно найти в разделе – “Медицинские направления ”

Какова плата за первую медицинскую консультацию? Нужно ли платить клиенту за составление подробной программы лечения за рубежом?

Плата за первую консультацию составляет приблизительно от 300 до 600 евро в Германии и Австрии, в зависимости от проблемы у пациента, времени и т.д.
В Израиле такая консультация бесплатна, если она связана с лечением за рубежом. Кроме того первую (не медицинскую) консультацию перед лечением за рубежом, можно получить в МЦ Медицина АСК на Новом Арбате в городе Москва.

Где можно получить информацию о дополнительных услугах?

В разделе о дополнительных услугах